1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs et des professionnels via notre boutique en ligne. La version en vigueur au moment de la commande fait foi.
2. Partenaire contractuel
Le contrat de vente est conclu avec :
FRITZ APPROVED GOODS LLC
5379 Lyons Road #855
Coconut Creek, FL 33073
USA
E-mail : support@playmakerbase.com
Téléphone : +1 (386) 848-8802
3. Conclusion du contrat
Les présentations de produits dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.
En envoyant la commande, vous soumettez une offre ferme. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons la commande par une confirmation de commande envoyée par e-mail.
4. Prix et frais d'expédition
Tous les prix s'entendent en euros (EUR) et incluent – le cas échéant – la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les frais d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande.
L'expédition s'effectue actuellement depuis l'Allemagne. Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, aucun droit de douane ou taxe supplémentaire ne s'applique.
Les clients de la Suisse ou d'autres pays hors UE sont responsables des éventuels droits d'importation, taxes ou frais de douane.
5. Livraison
Nous livrons dans toute l'Europe. Les délais de livraison et les pays de destination sont indiqués lors du processus de commande.
Si un produit n'est pas disponible, nous vous en informerons immédiatement. Dans ce cas, les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés.
6. Paiement
Le paiement s'effectue via les modes de paiement proposés dans la boutique (par ex. carte de crédit, PayPal, Klarna).
Le débit a lieu lors de la validation de la commande.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
8. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal. Vous trouverez les conditions précises et les informations sur le droit de rétractation sous
Sont exclus du droit de rétractation les articles personnalisés ou portés.
9. Garantie
Les droits de garantie légaux s'appliquent. Pour les marchandises d'occasion, le délai de garantie pour les professionnels peut être limité à un an.
Sont exclus de la garantie les dommages survenus après la remise de la marchandise en raison d'une utilisation non conforme, d'un entretien insuffisant ou incorrect, d'une sollicitation excessive ou de l'usure normale. Cela s'applique en particulier aux articles de sport (par ex. gants, chaussures, protège-dents) qui, lors d'une utilisation habituelle, sont naturellement sujets à l'usure.
10. Responsabilité
Nous ne sommes responsables que des dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave.
En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, et ce, de manière limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
11. Règlement des litiges / Plateforme de RLL
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil de conciliation des consommateurs et n'y participons pas.
12. Droit applicable
Le droit des États-Unis d'Amérique s'applique, sauf dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel l'acheteur a sa résidence habituelle.
Le tribunal compétent pour les professionnels est celui de notre siège social en Floride, USA.
