politique de confidentialité

1. Personne responsable

PRODUITS APPROUVÉS FRITZ LLC
5379 Lyons Road #855
Coconut Creek, FL 33073
USA
Courriel : support@playmakerbase.com
Téléphone : +1 (386) 848-8802

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles exclusivement conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs européens et le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les utilisateurs californiens.

La protection de vos données est importante pour nous. Cette politique vous informe sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.

3. Données collectées et finalités d'utilisation

Nous traitons les données personnelles suivantes :

a) Lorsque vous visitez notre site Web :

adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées, horodatages
Type d'appareil, système d'exploitation
Cookies et identifiants de suivi

But:
Assurer les opérations, analyser les usages, améliorer les services, prévenir la fraude

b) Pour les commandes et les comptes clients :

Nom, adresse
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de paiement (via un prestataire de services de paiement)
Données de commande, informations de facturation

But:
Exécution du contrat, service client, expédition, facturation

c) Lors de l'inscription à la newsletter :

Adresse email
Consentement (par exemple via double opt-in)

But:
Communication marketing et informations sur les promotions (base juridique : consentement)

d) Lors de l'utilisation des formulaires de contact ou du courrier électronique :

nom
Adresse email
Contenu du message

But:
Réponse aux demandes de renseignements et service client

4. Base juridique du traitement (RGPD)

Art. 6 (1) (a) RGPD – Consentement
Art. 6 (1) (b) RGPD – Exécution du contrat
Art. 6 (1) (c) RGPD – obligation légale
Art. 6 (1) (f) RGPD – intérêt légitime (par exemple, analyse, prévention de la fraude)

5. Cookies et suivi

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires (par exemple des pixels) pour :

pour fournir les fonctions nécessaires
pour analyser le comportement des utilisateurs (par exemple Google Analytics)
Optimiser les mesures marketing (par exemple Meta/Facebook Pixel)

Vous pouvez refuser ou révoquer l'utilisation des cookies non essentiels dans la bannière des cookies.

6. Fournisseurs tiers et partage de données

Nous ne partageons les données que lorsque cela est nécessaire. Cela inclut :

Fournisseurs de services de paiement (par exemple Stripe, PayPal, Klarna)
Fournisseurs de services d'expédition (par exemple DHL, UPS)
Fournisseurs informatiques/d'hébergement/de messagerie (par exemple Shopify, Klaviyo, Google)
Outils d'analyse et de marketing (par exemple Google Analytics, Meta Pixel)

Tous les fournisseurs tiers sont contractuellement tenus de respecter la réglementation relative à la protection des données. Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur des clauses contractuelles types ou sur le Cadre de protection des données UE-États-Unis.

7. Stockage et suppression

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif visé ou pendant la durée de conservation légale (par exemple, la législation fiscale).

8. Vos droits (RGPD / CCPA)

Conformément au RGPD :

Droit à l'information
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la restriction
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données

Selon le CCPA (pour les utilisateurs californiens) :

Droit à l'information sur les données collectées
Droit à l'effacement
Droit de « ne pas vendre mes informations personnelles » (non applicable si aucune vente de données n'a lieu)
Droit à l'égalité de traitement dans l'exercice de ces droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :
Courriel : support@playmakerbase.com

9. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive, y compris le cryptage SSL et les restrictions d'accès.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité, par exemple en cas de modification de la situation juridique ou de nos pratiques de traitement des données. Vous trouverez la version la plus récente sur cette page.

Au 12 juin 2025

11. Contact pour la protection des données

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données :
Courriel : support@playmakerbase.com
Adresse : voir point 1 ci-dessus