Politique d'annulation

Droit de rétractation pour les consommateurs (UE)

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prend possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez :

PRODUITS APPROUVÉS FRITZ LLC
5379 Lyons Road #855
Coconut Creek, Floride 33073
USA
Courriel : support@playmakerbase.com
Téléphone : +1 (386) 848-8802

En nous informant clairement (par exemple par courriel) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que la livraison standard proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises , selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration de ce délai.

Vous devez payer toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.
Par manipulations inutiles, nous entendons notamment le retrait des étiquettes, les dommages causés à l'emballage d'origine ou l'utilisation reconnaissable des marchandises au-delà du simple essai.

Frais de retour

Vous prendrez en charge les frais directs de retour des marchandises.

Important:
Si la livraison de votre commande échoue en raison d'informations d'adresse incorrectes, de non-récupération ou de refus d'acceptation et que cela entraîne des frais de retour (par exemple, frais de retour, frais de stockage ou frais de traitement), nous nous réservons le droit de déduire ces frais du montant du remboursement .

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

Livraison de produits fabriqués individuellement ou personnalisés
Fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si le sceau a été retiré
Livraison de marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent plus être revendues après utilisation (par exemple des gants de sport déjà portés ou des chaussures usées ).

Exemple de formulaire d'annulation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous l'envoyer par e-mail ou par courrier :

À:
PRODUITS APPROUVÉS FRITZ LLC
5379 Lyons Road #855
Coconut Creek, Floride 33073
USA
Courriel : support@playmakerbase.com
Téléphone : +1 (386) 848-8802

Je révoque par la présente le contrat que j'ai conclu pour l'achat des biens suivants :

Commandé le : [Date]
Reçu le : [Date]
Nom du consommateur : [Nom]
Adresse du consommateur : [Adresse]

Signature du consommateur (uniquement pour les notifications papier) :

Date: _______________