Izjava o privatnosti

1. Voditelj obrade

FRITZ APPROVED GOODS LLC
5379 Lyons Road #855
Coconut Creek, FL 33073
Sjedinjene Američke Države
E-mail: support@playmakerbase.com
Telefon: +1 (386) 848-8802

2. Općenito o obradi podataka

Osobne podatke obrađujemo isključivo u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka – posebno Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) za europske korisnike i Zakonom o privatnosti potrošača Kalifornije (CCPA) za korisnike iz Kalifornije.

Zaštita tvojih podataka nam je vrlo važna. Ova izjava te informira o tome koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su tvoja prava.

3. Prikupljeni podaci i svrhe korištenja

Obrađujemo sljedeće osobne podatke:

a) Prilikom posjeta našoj web stranici:

IP-adresa
Vrsta i verzija preglednika
Posjećene stranice, vremenska oznaka
Vrsta uređaja, operativni sustav
Kolačići i identifikatori za praćenje

Svrha:
Osiguravanje rada, analiza korištenja, poboljšanje ponude, sprječavanje prijevara

b) Kod narudžbi i korisničkog računa:

Ime, adresa
Adresa e-pošte, telefonski broj
Podaci o plaćanju (putem pružatelja usluga plaćanja)
Podaci o narudžbi, podaci za račun

Svrha:
Ispunjenje ugovora, korisnička služba, dostava, obračun

c) Prilikom prijave na newsletter:

E-mail adresa
Privola (npr. putem dvostruke potvrde - Double-Opt-In)

Svrha:
Marketinška komunikacija i informacije o promocijama (pravna osnova: privola)

d) Pri korištenju kontaktnih obrazaca ili e-pošte:

Ime
E-mail adresa
Sadržaj poruke

Svrha:
Odgovaranje na upite i korisnička podrška

4. Pravne osnove obrade (GDPR)

Čl. 6 st. 1 toč. a GDPR – Privola
Čl. 6 st. 1 toč. b GDPR – Ispunjavanje ugovora
Čl. 6 st. 1 toč. c GDPR – pravna obveza
Čl. 6. st. 1. toč. f GDPR – legitimni interes (npr. analiza, sprječavanje prijevara)

5. Kolačići i praćenje

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije (npr. piksele) kako bi:

pružiti potrebne funkcije
analizirati ponašanje korisnika (npr. Google Analytics)
Optimizirati marketinške mjere (npr. Meta/Facebook Pixel)

Možete odbiti ili povući pristanak za upotrebu neobaveznih kolačića u banneru za kolačiće.

6. Treće strane i prijenos podataka

Podatke prosljeđujemo samo kada je to potrebno. To uključuje:

Pružatelji platnih usluga (npr. Stripe, PayPal, Klarna)
Dostavljač paketa (npr. DHL, UPS)
IT-/hosting-/e-mail-pružatelj usluga (npr. Shopify, Klaviyo, Google)
Alati za analizu i marketing (npr. Google Analytics, Meta Pixel)

Svi vanjski pružatelji usluga ugovorno su obvezani pridržavati se pravila o zaštiti podataka. Prijenos podataka u SAD odvija se na temelju standardnih ugovornih klauzula ili EU-US Data Privacy Frameworka.

7. Pohrana i brisanje

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje odgovarajuće svrhe ili koliko to zahtijevaju zakonski rokovi čuvanja (npr. porezni propisi).

8. Vaša prava (GDPR / CCPA)

Prema GDPR-u:

Pravo na informaciju
Pravo na ispravak
Pravo na brisanje
Pravo na ograničenje
Pravo na prigovor
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Prema CCPA (za korisnike iz Kalifornije):

Pravo na informaciju o prikupljenim podacima
Pravo na brisanje
Pravo na "Ne prodaj moje osobne podatke" (ne primjenjuje se ako nema prodaje podataka)
Pravo na jednako postupanje pri ostvarivanju ovih prava

Za ostvarivanje svojih prava možeš nas kontaktirati u bilo kojem trenutku:
E-mail: support@playmakerbase.com

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili tvoje podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe – između ostalog, putem SSL enkripcije i ograničenja pristupa.

10. Promjene ove izjave o privatnosti

Zadržavamo pravo prilagoditi ovu izjavu o privatnosti, npr. u slučaju promjena zakonskih propisa ili naše obrade podataka. Trenutnu verziju uvijek možeš pronaći na ovoj stranici.

Stanje: 12. lipnja 2025.

11. Kontakt za zaštitu podataka

Za pitanja ili ostvarivanje svojih prava na zaštitu podataka:
E-mail: support@playmakerbase.com
Adresa: vidi gore pod točkom 1